ALERTE AU DÉMARCHAGE ABUSIF !

Des entreprises frauduleuses se font passer pour l’Agence Locale de l’Énergie et du Climat du Pays de Saint-Brieuc (ALEC) !

Des personnes se faisant passer pour l’ALEC démarchent des ménages de Pordic pour vendre des prestations de rénovation énergétique, des panneaux solaires photovoltaïques, ou encore des pompes à chaleur.

Les bons réflexes

• Si vous êtes contactés par téléphone, nous rappelons que le démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique est strictement interdit depuis la loi du 24 juillet 2020.
• Méfiez-vous immédiatement des entreprises qui prétendent être mandatés par des organismes publics (ADEME, département, Conseil général, mairie…), car ceux-ci ne démarchent JAMAIS, que ce soit par téléphone, internet ou à domicile.
• Si vous êtes contactés par des personnes se faisant passer pour l’ALEC, nous vous remercions d’essayer d’obtenir un maximum d’informations sur ce démarcheur(numéro, adresse, noms etc…), et de dénoncer la pratique sur le site gouvernemental signal conso.
En parallèle, si vous avez la possibilité de transmettre ces informations à l’ALEC, notre association sera alors en mesure d’engager des poursuites.
• Si vous avez signé un document, il s’agit sûrement d’un bon de commande : n’oubliez pas que vous avez encore 14 jours pour vous rétracter !

L’ALEC ne fait pas de démarchage

Nous rappelons que :
• L’ALEC du Pays de Saint-Brieuc est une association à but non lucratif, dont l’objet est de conseiller les habitants en matière de diminution des consommations d’énergie et/ou de production d’énergie.
• Nous ne faisons pas de démarchage et ne vendons aucune prestation, ni travaux.
• Notre intervention est gratuite pour les habitants car elle s’intègre dans les politiques portées par Saint-Brieuc Armor-Agglomération, Lamballe Terre & Mer et Leff Armor Communauté.

L’ALEC du Pays de Saint-Brieuc : qui sommes-nous ?

Un conseil neutre et objectif pour tous
Un moteur de transition énergétique pour le territoire

Préambule

Plusieurs motivations avaient présidé à la création de l’Agence Locale de l’Énergie en 2010, et orientent encore aujourd’hui la nature des missions dont elle s’investit :

• L’urgence climatique, qui nécessite de réduire fortement et rapidement les émissions de gaz à effet de serre liées à nos activités,
• La crise énergétique, liée à notre dépendance aux énergies fossiles et fissibles et, plus localement, par la fragilité récurrente de l’approvisionnement électrique en Bretagne,
• La pression croissante des coûts de l’énergie, et notamment l’augmentation inquiétante du nombre de ménages en situation de précarité énergétique,
• La conviction qu’une grande partie des enjeux et des solutions se trouve dans l’action locale, au plus près des citoyens, des collectivités et des consommateurs d’énergie
• La certitude que cette problématique est transversale à toutes les compétences et tous les secteurs d’activité, et que la transition énergétique est aussi vectrice de développement économique, social et environnemental pour le territoire.

Présentation générale

L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat du Pays de Saint-Brieuc est une structure portée par trois agglomérations , Saint-Brieuc Armor Agglomération, Lamballe Terre & Mer, et Leff Armor Communauté qui couvrent ensemble un territoire de 97 communes et 250 000 habitants.

L’Agence est soutenue par l’ADEME, la Région Bretagne et le Syndicat Départemental d’Énergie.
C’est une association loi 1901, ouverte à la société civile, qui réunit aujourd’hui plus d’une centaine de membres adhérents sur le territoire aux côtés des agglomérations et des communes : associations de consommateurs, associations à but social ou environnemental, bailleurs sociaux, gestionnaires de patrimoines, organismes consulaires et fédérations professionnelles, citoyens, opérateurs énergétiques ou financiers, etc.

L’Agence assure différentes missions d’intérêt général au service des économies d’énergie et de la transition énergétique, à l’aide d’une équipe de 20 techniciens, conseillers thermiciens et chargés de mission.

Sensibiliser, informer et conseiller les particuliers

L’Agence abrite un Espace Info-Énergie – France Rénov’. Les conseillers info-énergie renseignent, en toute objectivité, les particuliers en matière d’énergie à la maison, que ce soit dans le cadre de projets de construction, de rénovation, d’installation d’énergies renouvelables, mais aussi de changement d’appareil électroménager, de consommation ou de gestes économes…

Par ailleurs, l’Agence participe à l’animation des plateformes de la rénovation Espace InfoHabitat, Bonjour Habitat et Espace France Rénov pour développer la rénovation énergétique des logements sur l’agglomération briochine, Lamballe Terre & Mer et Leff Armor Communauté. À ce titre, l’ALEC organise des actions de sensibilisation et d’information du public, accompagne les particuliers tout au long de leur projet de rénovation, et mobilise l’ensemble des acteurs sur le territoire (professionnels, maîtrise d’œuvre, organismes de financement…).

Lutter contre la précarité énergétique

En partenariat avec les intercommunalités, la Fondation Abbé Pierre et le Conseil départemental, l’ALEC mène une action spécifique visant à aider les ménages les plus fragiles à faire face à leurs dépenses énergétiques.
Dans ce cadre, des chargés de visite rencontrent les ménages à domicile : ils apportent des conseils adaptés afin de maîtriser la facture énergétique (au moyen d’écogestes et de petits
équipements), établissent un diagnostic sociotechnique de chaque situation et proposent une orientation appropriée en lien avec les acteurs du territoire.
L’ALEC assure également une animation territoriale permettant de promouvoir la prise en compte de la lutte contre la précarité énergétique par l’ensemble des acteurs, développer un
réseau de donneurs d’alerte et initier des réflexions pour imaginer de nouvelles solutions.

Accompagner les collectivités dans la transition énergétique

Les 60 communes adhérentes bénéficient de l’expertise d’un Conseiller en Énergie Partagé (CEP). Les CEP réalisent un bilan des consommations d’énergie et d’eau des bâtiments
communaux et présentent des propositions d’amélioration. Ils accompagnent ensuite les collectivités dans la mise en œuvre de ces préconisations et dans les projets de construction ou de rénovation de bâtiments publics.
L’Agence apporte également son expertise aux collectivités pour définir et animer des politiques territoriales en matière d’énergie et de climat : Plan Climat Énergie Territoriaux, Territoire à Énergie Positive, planification énergétique territoriale, volet énergie-climat des documents d’urbanisme…

Animer des actions spécifiques avec les acteurs du territoire

L’Agence travaille avec les différents bailleurs sociaux (Terre d’Armor Habitat, BSB Les Foyers), afin d’accompagner les ménages locataires pour un bon usage et une bonne maîtrise des charges dans leur logement et d’apporter son expertise dans les projets de construction et de rénovation de logements sociaux.
En fonction des besoins qu’elle identifie – en lien avec les collectivités et ses partenaires régionaux comme Breizh ALEC – et des priorités pour la transition énergétique, l’Agence est susceptible de monter d’autres actions (ex : mobilisation citoyenne, développement des énergies citoyennes…). Enfin, l’Agence est en capacité de répondre aux besoins et aux attentes des acteurs du territoire et des gestionnaires de patrimoine.

 

Vous pensez avoir été victime d’un abus ? Vous avez des doutes ?
Vous souhaitez vous lancer dans des travaux de rénovation ? Vous souhaitez produire de l’énergie dans votre logement ? Nos conseillères et nos conseillers sont à votre écoute au 02 96 52 15 70 ou par email à l’adresse contact@alec-saint-brieuc.org.

Profitez de conseils neutres, objectifs et gratuits

+ Infos : Agence Locale de l’Énergie et du Climat du Pays de Saint-Brieuc
Une conseillère ou un conseiller Info-Énergie vous répond de manière technique, objective et gratuite par :
• Téléphone au 02 96 52 15 70
• Courriel : contact@alec-saint-brieuc.org
• Lors d’un rendez-vous dans les locaux de l’ALEC à Saint Brieuc
Lors des permanences mensuelles dans les sites de proximité

En savoir + sur l’ALEC : www.alec-saint-brieuc.org
En savoir + sur le démarchage lié à la rénovation énergétique :

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/renovation-energetique-arnaques#
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/demarchage-telephonique-dans-le-secteur-dela-renovation-energetique-une-enquete-de-la
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042148119
https://signal.conso.gouv.fr/